QUESTIONS & ANSWERS よくある質問
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気になる事を、言葉から探す。
仕事探しや応募の進め方、求人掲載のお手続きなど。
知りたい内容を、キーワードや対象別にお探しいただけます。
💰ご利用のしくみと費用
求人を探したり応募したりする際に、料金や会員登録は必要ですか？
求職者の方は、すべてのサービスを無料でご利用いただけます。会員登録の手続きも必要ありません。気になる求人へそのままご応募いただけます。
「パート」と「アルバイト」は、どのように区別されていますか？
法律上、両者に大きな違いはありません。一般には、短時間で働く主婦・主夫の方をパート、学生などの臨時の働き方をアルバイトと呼ぶことが多くあります。
公開中の求人以外についても相談できますか？
公開に向けて準備している求人がある場合もございます。ご希望の仕事や条件がある方は、お問い合わせフォームからお気軽にお知らせください。
📝応募から選考まで
経験のない仕事に挑戦したいのですが、応募できますか？
CREVIOでは、未経験から応募できる求人も多数ご紹介しています。検索の際は「未経験歓迎」の条件で絞り込み、各求人の応募条件をご確認ください。
気になる仕事が複数ある場合、並行して応募できますか？
複数の求人へ同時に応募していただけます。ご希望の条件や働き方に合う募集を見つけたら、それぞれご応募ください。
送信した応募情報は、どこで受け付けられますか？
応募内容は、はじめにCREVIOの運営事務局が受け付けます。内容を確認したうえで、応募先の企業へお取り次ぎします。
選考についての連絡は、応募から何日ほどで届きますか？
連絡までの日数は企業によって異なります。目安は通常3日〜1週間ほどです。1週間を過ぎても案内がないときは、応募先の企業へ直接お問い合わせいただくか、当サイトのお問い合わせフォームからご相談ください。
応募してから連絡がないとき、確認をお願いできますか？
選考の状況によっては、企業からの連絡に時間を要することがあります。10日以上たっても結果の連絡がない場合は、CREVIO運営事務局へお知らせください。状況を確認いたします。
送信済みの応募を取り消すにはどうすればよいですか？
応募後の取り消しは、サイト上では操作できません。取り消しを希望される場合や、誤って応募された場合は、応募先の企業へ直接ご連絡ください。
🤝面接に向けた準備
Web面接を受ける前に、何を確認しておけばよいですか？
通信が安定しているか、カメラに映る背景が整っているかを事前に確認しましょう。オンラインでも、対面の面接と同じように清潔感のある服装を心がけてください。
面接当日までに用意しておくものはありますか？
企業から持ち物の指定がある場合は、その案内に沿ってご準備ください。指定がなければ、写真を貼った履歴書と筆記用具が基本です。企業によっては身分証明書や印鑑も必要になります。
予定していた面接に参加できなくなりました。連絡先はどこですか？
日程変更や欠席の連絡は、応募先の企業へ直接お願いいたします。予定が変わった時点で、できるだけ早めにお伝えください。連絡のない欠席は企業からの印象にも影響するため、お控えください。
ℹ️サイトの使い方・お困りごと
サイトを見るときは、どのブラウザを使えばよいですか？
動作確認の対象は、Safari・Google Chrome・Firefox・Microsoft Edgeの各最新版です。ご利用のブラウザを最新の状態にしてお使いください。
案内メールを受信できない場合の確認方法を知りたいです。
まず、迷惑メールフォルダに案内が入っていないかご確認ください。見当たらない場合は、メールの受信設定もあわせて見直していただくようお願いいたします。
画面にエラーが出て、操作を続けられません。
通信が一時的に不安定になっている可能性があります。少し時間をおいて、もう一度お試しください。同じエラーが続くときは、表示された内容をお問い合わせフォームからお知らせください。
求人の記載と実際の条件が違っていたら、どこに伝えればよいですか？
お問い合わせフォームから、相違のあった内容をお知らせください。ご連絡を受け次第、速やかに調査し、対応いたします。
入力した個人情報は、何のために使われますか？
お預かりした情報は、サービスの運営に必要な範囲に限って使用し、それ以外の目的には利用しません。詳しい取り扱いはプライバシーポリシーでご確認いただけます。
FAQを読んでも解決しないときは、相談できますか？
こちらにないご質問も、お問い合わせフォームで受け付けています。内容を確認のうえ、担当者からご案内します。
📋求人掲載を始めるには
どのような仕事・業種の募集に対応していますか？
公序良俗に反しない募集であれば、幅広い業種・職種の掲載に対応しています。ご自身の募集が対象になるか迷われた際は、お申し込み前にご相談ください。
文章が用意できていなくても、掲載を申し込めますか？
原稿をお持ちでなくてもお申し込みいただけます。CREVIO運営事務局がヒアリングした内容を整理し、仕事の魅力が求職者に伝わる原稿を作成します。
掲載用の写真がない場合も、対応してもらえますか？
お手元の写真をご提供いただければ、掲載に使用いたします。写真がない場合はフリー素材を使った制作も可能ですので、お気軽にご相談ください。
求人原稿を作ってもらうと、別途料金が発生しますか？
原稿の作成に追加料金はかかりません。ご負担いただくのは掲載費用のみです。
費用をかけずに掲載を試せる機会はありますか？
キャンペーンや初回の特典により、一定期間、無料で掲載いただける場合があります。ご案内できる内容については、お問い合わせください。
申し込みから求人の公開まで、何日ほど必要ですか？
必要な情報と原稿内容の確認が済み次第、最短即日で掲載を開始できます。ご希望の日程がある場合は、あらかじめご相談ください。
📩応募受付と採用のやり取り
採用候補者を紹介してもらうことはできますか？
CREVIOは、求人を見た方から応募を受け付けるサービスです。人材紹介は行っておらず、求職者ご本人からの応募をお待ちいただく仕組みです。
登録している求職者の情報を、事前に閲覧できますか？
当サイトは会員登録制ではないため、求職者の登録情報を閲覧する仕組みはありません。応募が届いた際に、その方の情報をご確認いただけます。
応募が届いた後、企業側ではどのように対応しますか？
CREVIO運営事務局から応募者情報をお送りします。その情報をご確認のうえ、各企業様から応募者へ直接ご連絡をお願いいたします。
利用している企業の業種や地域に偏りはありますか？
さまざまな地域・業種の企業様にご利用いただいています。特定の業種やエリアに限ったサービスではありません。
✏️掲載中の見直し・変更
求人を掲載しても反応が少ないときは、何を見直せばよいですか？
まずは原稿の内容やサムネイル画像を見直してみましょう。実際の募集条件に合う「未経験歓迎」「日払い可能」などの言葉を加える方法もあります。改善のご提案もできますので、お気軽にご相談ください。
応募につながりやすい原稿にするための相談はできますか？
タイトルやキャッチコピー、職種カテゴリ、アピールポイントの伝え方を整えることで、応募率が改善する場合があります。ご希望を伺いながら、掲載内容に合う改善案をご提案します。
公開した求人の内容を、後から変更したいです。
掲載中の原稿は、いつでも修正をご依頼いただけます。変更したい内容をCREVIOサポートへお知らせください。迅速に対応いたします。
掲載している記事の削除を依頼できますか？
記事の削除は随時承っています。削除をご希望の場合は、CREVIO運営事務局へご連絡ください。
⚙️ご契約の更新と終了手続き
契約の更新方法と、料金が発生する時期を教えてください。
契約は自動更新です。無料での掲載期間が終了すると、請求が発生します。
現在の掲載を継続するために、申し込み直す必要はありますか？
自動更新のため、継続にあたって特別なお手続きは必要ありません。更新分の請求書をお送りしますので、お支払いをお願いいたします。
契約の途中で別のプランに切り替えられますか？
契約期間の途中でプランを変更することはできません。別プランへの切り替えをご希望の場合は、契約が満了する際にお申し出ください。
契約を続けたまま、掲載だけを休止することは可能ですか？
掲載の一時停止は可能です。休止している間の掲載期間の取り扱いは、別途ご相談のうえご案内いたします。
申し込み後、公開前の段階で取り消しはできますか？
利用規約により、お申し込みを受理した後のキャンセルは承っておりません。受理後は、原稿作成や掲載枠の確保などの準備を開始するためです。原稿の方向性に気になる点がある場合は、修正・変更を随時承りますのでご相談ください。
掲載が終わった後も、原稿のデータを確認できますか？
掲載終了の処理に伴い、当社サーバー上のデータはすべて削除されます。削除後のデータについて、当社は一切の責任を負いかねます。再掲載をご希望の場合は、新規のお申し込みが必要です。
掲載を終了して解約したい場合、どう手続きすればよいですか？
解約のお手続きは、解約専用ページにてご案内しています。手続きの進め方など、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。
🛟窓口へのご相談
サポートへの問い合わせは、何時まで受け付けていますか？
窓口の対応時間は、平日10:00〜18:00です。土日祝日と年末年始はお休みとなります。メールは24時間受け付けていますが、ご回答は翌営業日以降になる場合があります。