求人詳細
株式会社 RATELWORKS
応募フォームへ進む- 職種
- アウトドア用品のカスタマーサポート業務
- 給与
- 時給 1,500円以上
- 勤務時間
- 9:00〜18:00
基本的に平日週5日勤務いただける方を募集しています。
フルタイム勤務が難しい場合でも、時短勤務で平日毎日勤務できる方は歓迎します。
※残業は基本的にありませんが、業務状況により発生する可能性があります。 - 勤務地
- 株式会社RATELWORKS
大阪府東大阪市渋川町1-14-13
・Osaka Metro千日前線「北巽駅」より徒歩約13分
・JRおおさか東線「JR長瀬駅」より徒歩約13分
・自転車、バイク通勤可
・車通勤不可
・RATELWORKS本社での勤務となります
・リモートワークは不可となります
・転勤、出張はありません
募集内容
| 職種 | アウトドア用品のカスタマーサポート業務 |
|---|---|
| 仕事内容 | RATELWORKSのカスタマーサポート業務を担当していただきます。 ・メールを中心としたお客様からのお問い合わせ対応 ・商品の使い方や仕様についてのご案内 ・返品・交換などの受付、対応 ・修理や製品不具合に関する受付、対応 ・注文内容や配送状況の確認 ・お問い合わせ内容やお客様の声の社内共有 ・その他、カスタマーサポートに関する業務 |
| 雇用形態 | パート・アルバイト |
| 勤務地 | 株式会社RATELWORKS 大阪府東大阪市渋川町1-14-13 ・Osaka Metro千日前線「北巽駅」より徒歩約13分 ・JRおおさか東線「JR長瀬駅」より徒歩約13分 ・自転車、バイク通勤可 ・車通勤不可 ・RATELWORKS本社での勤務となります ・リモートワークは不可となります ・転勤、出張はありません |
| 応募資格 | キャンプ好きの方大歓迎☆ ・お客様の立場に立って、丁寧に対応できる方 ・メールや文章でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・基本的なPC操作ができる方 ・平日週5日勤務できる方 ・カスタマーサポート未経験の方も応募可能です |
| 給与形態 | 時給 |
| 給与 | 1,500円以上 |
| 給与備考 | * 交通費実費支給（月15,000円まで） 試用期間なし |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00 基本的に平日週5日勤務いただける方を募集しています。 フルタイム勤務が難しい場合でも、時短勤務で平日毎日勤務できる方は歓迎します。 ※残業は基本的にありませんが、業務状況により発生する可能性があります。 |
| 休日・休暇 | * 完全週休2日制（土日祝休み） * 平日週5日勤務 * 年次有給休暇（法令に基づき付与） * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * その他会社が定める休業日 |
| 福利厚生 | 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 * 社会保険完備（勤務条件に応じて加入） * 昇給あり * 有給休暇あり * 社員登用制度あり * 商品知識や業務についての研修・サポートあり * 服装・髪型自由 * 時短勤務相談可 * 残業基本なし |
| 担当者メッセージ | 私たちは商品を販売して終わりではなく、 ご購入後も安心して使っていただけることを大切にしています。 お問い合わせへの対応だけでなく、 気づいたことやお客さまの声を社内で共有し、 商品やサービスの改善につなげていくやりがいもあります。 丁寧に向き合える方、文章や会話でのコミュニケーションが 好きな方からのご応募をお待ちしています。 からないことも周りのスタッフにすぐ相談できて安心です。 |
会社情報
| 企業名 | 株式会社 RATELWORKS |
|---|---|
| 企業情報 | 〒577-0836 大阪府東大阪市渋川町1-14-13 |
| 事業内容 | アパレル・繊維・スポーツメーカー |
応募方法
3 STEPS TO YOUR NEXT次の一歩へ進む、3つのステップ。
01 / TELL US
あなたのことと、ご連絡先を教えてください。
02 / MAKE SURE
応募先と入力内容を確かめて、送信します。
03 / NEXT STEP
受付後、企業担当者から次のステップをご案内します。
応募後は通常、3営業日以内に企業担当者からご連絡します。
ご連絡が届かない場合は、お問い合わせフォームからお知らせください。
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